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连锁零售行业面临的管理痛点

  • 人力资源
    管理难度高

    由于连锁零售行业通常有多个门店,而且员工在不同的时间段工作,一线门店员工请假、漏打卡等需要花费大量的人力和时间核查。

  • 人力供给
    保障要求高

    采用灵活用工以应对节假日及业务高峰期,需规范人事流程,做好风险管控。 

  • 制度管理存在
    标准化难落实

    连锁零售行业多跨地区经营,实体组织结构多层,销售渠道多样化,企业管理链条长、支点多。 

  • 考勤管理
    复杂

     众多分店导致的地理分散性、庞大和高流动的劳动力、变化多端的工作班次及兼职人员的广泛使用,以及对灵活性的高需求和严格的法律遵从性要求,让整体考勤管理呈现出极高的复杂度。

连锁零售行业一体化解决方案

树立标准化体系
  • 制度标准化

    协助创建一套全面的治理框架,包括统一的公司政策、法规遵从指南和行为守则。这一过程确保了规章制度在全球范围内的连贯性,使得企业文化和业务实践能够在分店之间无缝对接。 

  • 流程标准化

     通过制定和推行标准操作程序(SOPs)来优化业务流程。这些标准化流程有助于确保操作效率和产品或服务的一致性,同时减少差错发生率和提升顾客满意度。

  • 培训标准化

    实施一致的教育和发展计划,以保证员工在技能、知识和企业文化方面达到统一水平。包括核心培训模块、绩效支持系统以及连续的学习路径,助力企业提升人力资本和业务成果。 

  • 薪酬福利标准化

    基于不同岗位的责任和市场数据,构建一个全面和同质化的报酬体系,以确保内部公正与市场竞争力。包括统一的薪资级别、绩效奖励计划和福利配套,以及定期的市场调研和薪酬结构调整。 

统一的运营体系,实现高效运营管理
  • 统一运营体系

    实现标准化体系的关键在于整合时间管理和出勤监控政策,以统一考勤规则;部署绩效导向的考核体系,确保员工评价的一致性和透明度;以及建立明确的职业晋升路径和管理框架,从而塑造统一的组织结构和文化。 

  • 高效运营管理

    交付资源合理化利用,提升交付效率,优化交付流程、统一管理政策、规范雇佣策略以及设计竞争力的薪酬福利结构,针对所有人员管理一致,实现统一化体系,激励员工,增强工作积极性和忠诚度,促进连锁零售企业高效运营。

协助高效运营打造智慧型门店
  • 智能排班

    内置符合连锁零售行业通用型排班模板,可实现批量和周期性循环,系统自动校验、核算员工工时,助力工时平衡,排班计划可与实际用工情况对比。

  • 资源调配支持

      充分利用灵活用工人员和非忙碌状态员工,可快速支援至忙碌门店,工时一键叠加,后台可精细化拆分工时,便于用工成本统计。

  • 门店薪酬绩效管理

    排班考勤一键生成员工个人薪酬与绩效数据,门店可自助上传已完成业绩等相关数据,综合统计佣金或提成计算。

  • 门店用工成本核算

    支持业务与员工一体化分析,结合店员工时,统计基本工资、加班费、绩效奖金等支出,门店运营成本分摊至个人。 

定制您的专属解决方案

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特色业务场景举例

  • 门店考勤

    针对生产高峰期或项目提供灵活用工包括招聘、培训、工资发放、福利,员工管理,规范劳动关系,支持用工时长/计件计项结算/计件计项结算

  • 门店人事管理

    门店可完成面试,办理线上入离职,假勤申请等基础人事管理工作,店长可在后台跟踪审批流程进度

  • 店长工作台

    店长可在工作页面查看简历,快速处理,面试及反馈,发放offer,全流程主导招聘工作,更便捷的管理店员,提升门店人效

  • 门店培训与员工晋升

    承接总部的学习与培训,店长可掌握员工学习进度与效果;员工技能标签功能可作为附加项,计入晋级考核指标

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